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我为群众办实事 | 市公证处主动上门为百岁老人办理公证

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忆中天 发表于 2022-1-14 16:12:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,市民王先生来到我市公证处窗口咨询,称其父母均亡故,想了解一下继承父母遗留的农村不动产所需要的相关材料和手续。

公证员助理在首次接待时一次性告知了其所需提供的材料,但该市民听后神情迥异,看上去心事重重。经仔细询问,其道出了原委。原来当事人的外婆已100岁高龄,如果要其到公证处办理手续,行动上多有不便。

得知当事人的实际困难以后,工作人员立即向处领导汇报,经研究决定,为该百岁老人开辟绿色通道,主动为其提供上门服务。

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当事人得知公证处的服务承诺后如释重负,激动不已,握着工作人员的手说道:

“太感谢你们了,你们本来就已经很忙了,还要麻烦你们上门跑一趟,你们的服务真是专业、周到、温馨!”

第二天一大早,公证员带着助理与王先生一起驱车几十公里上门为百岁老人办理了相关的公证手续,并加急核实、审批,目前,该继承案件已办结。

这是我市公证处主动作为,为老年人服务的再一次生动实践。也是持续践行我为群众办实事的生动体现,展现了溧阳公证的务实作风和为民情怀。

来源 | 市公证处

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